Precios

Términos y Condiciones Generales

Entrada: 12:00pm
Salida: 3:00pm

Horario de Recepción: 9:00am a 5:00pm. Contáctenos vía Whatsapp o texto al +52 (322) 228-7695 fuera de estos horarios.

Todas las areas del hotel son accesibles únicamente por medio de escaleras. No contamos con elevadores.

Al registrarse requerirá presentar una identificación oficial y una tarjeta de crédito válida. La edad mínima para la persona que se registra es de 21 años. Todos los huéspedes hospedándose en la habitación deberán tener como mínimo 16 años de edad y registrarse con identificación. No se permiten invitados externos a menos que ser registren en recepción a su llegada. 

Se le solicitará un depósito reembolsable por daños al registrarse.

Si va a tener si llegada o salida fuera de los horarios de recepción, por favor avísenos con anticipación para hacer arreglos. No se permiten llegadas para registrarse despues de las 10:00pm salvo excepciones muy extremas.

Para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una estancia tranquila, solo se permiten personas de 16 años o más de edad en el hotel. Personas de 15 años o menos no serán admitidos en la propiedad. Gracias por su comprensión.

Este hotel da la bienvenida con los brazos abiertos a personas de la comunidad LGBTQ+

Mascotas: Se permiten mascotas en el hotel (cargo diario aplica) solo en cumplimiento del Acuerdo de Mascotas (AdeM) del hotel. Todos los huéspedes que se alojen con una mascota deben registrarla y firmar el AdeM. No se permiten mascotas que no se hayan sido registradas previamente con recepción.

No contamos con camas o camastros extras.

Política de Pagos

RESERVACIONES CANCELABLES:
50% al reservar.
50% a su llegada al hotel.

RESERVACIONES NO REEMBOLSABLES:
100% al reservar.

Política de Cancelación

PARA RECERVACIONES CANCELABLES:
15 días o más antes de llegada: reembolso total.
3 a 14 días antes de llegada: 50% cargo (el depósito no se reembolsa).
2 días o menos antes de la llegada: se cobra la estancia completa.

Se cancelará su estancia sin reembolso en caso de no presentarse el día de su llegada ó si desocupa la habitación antes de su día de salida. 

PARA RESERVACIONES NO REEMBOLSABLES:
No se permiten reembolsos, aún cuando cancele su reservación. Por favor considere esto antes de hacer su reservación.

Las politicas de cancelación y prepago varían de acuerdo al tipo de alojamiento y reservación. Para ver más detalles acerca de cuales aplican en sus fechas, por favor inserte sus fechas y número de personas en nuestro portal de reservas. Por favor lea las politicas de cancelación antes de confirmar su reservación.