Precios

Términos y Condiciones Generales

Entrada: 3:00pm
Salida: 11:00am

Horario de Recepción: 9:00am a 5:00pm. Contáctanos vía Whatsapp o texto al +52 (322) 228-7695 fuera de estos horarios.

Todas las areas del hotel son accesibles únicamente por medio de escaleras. No contamos con elevadores.

Al registrarse requerirás presentar una identificación oficial y una tarjeta de crédito válida. La edad mínima para la persona que se registra es de 21 años. Todos los huéspedes hospedándose en la habitación deberán tener como mínimo 16 años de edad y registrarse con identificación. No se permiten invitados externos a menos que ser registren en recepción a su llegada. 

Se te solicitará un depósito reembolsable por daños al registrarte.

Recibirás una comunicación uno o dos días antes de tu llegada para obtener acceso a tu habitación en caso de que recepción esté cerrada en el momento que llegues. 

Para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una estancia tranquila, solo se permiten personas de 16 años o más de edad en el hotel. Personas de 15 años o menos no serán admitidos en la propiedad. Gracias por tu comprensión.

Este hotel da la bienvenida con los brazos abiertos a personas de la comunidad LGBTQ+

Mascotas: Se permiten mascotas en el hotel (cargo diario aplica) solo en cumplimiento del Acuerdo de Mascotas (AdeM) del hotel. Todos los huéspedes que se alojen con una mascota deben registrarla y firmar el AdeM. No se permiten mascotas que no se hayan sido registradas previamente con recepción.

No contamos con camas o camastros extras.

Política de Pagos

RESERVACIONES CANCELABLES:
50% al reservar.
50% a tu llegada al hotel.

RESERVACIONES NO REEMBOLSABLES:
100% al reservar.

Política de Cancelación

PARA RESERVACIONES CANCELABLES:
15 días o más antes de llegada: reembolso total.
3 a 14 días antes de llegada: 50% cargo (el depósito no se reembolsa).
2 días o menos antes de la llegada: se cobra la estancia completa.

Se cancelará tu estancia sin reembolso en caso de no presentarte el día de tu llegada ó si desocupas la habitación antes de tu día de salida. 

PARA RESERVACIONES NO REEMBOLSABLES:
No se permiten reembolsos, aún cuando canceles tu reservación. Por favor considera esto antes de hacer tu reservación.

Las politicas de cancelación y prepago varían de acuerdo al tipo de alojamiento y reservación. Para ver más detalles acerca de cuales aplican en tus fechas, por favor alimenta tus fechas y número de personas en nuestro portal de reservas. Por favor lee las politicas de cancelación antes de confirmar tu reservación.